• Kirkasta asiakasnäkökulma

    Esimiehen työnä on edustaa ja kirkastaa henkilöstölle asiakasnäkökulmaa. Jos asiakkaat eivät ole kiinnostuneita tai valmiita maksamaan yrityksen tuotteista tai palveluista, he hakeutuvat muualle eikä yrityksellä ole tulevaisuutta. Siksi esimiehen velvollisuus on tarkastella yrityksen…